Unsere Schwerpunkte
Kundengewinnung
Im Direktvertrieb (D2D) und Telemarketing gewinnen wir
Neukunden in den Bereichen
Energie, Telekommunikation
und Glasfaser.
Zusätzlich vermarkten wir TV-Einzelinkasso, Gestattungsverträge
und recherchieren Eigentümer
von Mehrfamilienhäusern.
Bei diversen Projekten mit Stadtwerken und Versorgern
haben wir mehr als 150.000
zufriedene Kunden für unsere Auftraggeber gewonnen.
Sprechen Sie mit uns über
die Möglichkeiten in der Neukundengewinnung.
Kundenbindung
Sie möchten Bestandskunden
enger an sich binden und sie
für weitere Produkte aus
Ihrem Portfolio begeistern?
Mit gezielten Produktkampagnen vermarkten wir Tarifverträge für Glasfaser, TV, Energie, Mobilfunk
und Internet im Tele-Sales.
Zusätzlich setzen wir Kampagnen
in den Bereichen Upselling,
Cross-Selling, Inbound, Outbound, Neukunden-Akquise, Service & Care sowie Telefonannahme und Terminvereinbarung um.
Kundenschutz
Kundenverträge sollten aktiv verlängert werden, um diese
vor dem Wettbewerb
zu schützen.
Hierfür bieten wir Ihnen die
richtigen Konzepte im
Telemarketing.
Sie haben bereits die Kündigung
vom Kunden erhalten?
Durch eine Re-Akquise-Kampagne erfahren Sie den Grund für die Kündigung und können dem Kunden ein Angebot unterbreiten, damit er seine Entscheidung überdenkt.
Reduzieren Sie Ihre Churn-Rate mit effektiver Kundenrückgewinnung!
Unsere Leistungsübersicht
Außendienst / D2D
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Neukundengewinnung (Energie & Telekommunikation) -Wir gewinnen für Sie Neukunden im gewünschten Einsatzgebiet.
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Eigentümerermittlung (MFHs) - Sie möchten Glasfaseranschlüsse an Eigentümer von MFHs vermitteln, doch wissen nicht, wem die Objekte gehören? Wir finden es für Sie heraus!
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Vermittlung von Grundstücksnutzungserklärungen - Vermittlung von GNVs an Wohnungsgenossenschaften, Eigentümer und Verwaltungen.
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Infoveranstaltungen (Vorträge zum Glasfaserausbau) - Wir übernehmen gerne die Vorträge bei Infoveranstaltungen für Sie.
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TV-Einzelinkasso - Umstellung von TV-Kunden vom Sammel- auf das Einzelinkasso.
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Promotion-Stände - Wir vermarkten Ihre Produkte in Einkaufscentren oder an öffentlichen Orten.
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Leadgenerierung (PV, Heizungssysteme, etc.) - Erhalten Sie „heiße“ Kundenanfragen für PV, Wärmepumpen, etc. im gewünschten Gebiet.
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Opt-in-Generierung - Gerne nehmen wir zzgl. zum Kundenantrag auch ein Telefon Opt-in bei Ihren Kunden auf, sodass diese später perfekt durch das Telemarketing verwertet werden können.
Telemarketing
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Neukundenakquise (Energie & Telekommunikation) - Verkauf von Produkten im Tele Sales mit kontaktloser Unterschrift in Ihrem System oder per Voice Recording.
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Kundenhotline / Inbound - Inbound, ggf. mit 24 Stunden-Support.
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Sofort-Re-Akquise / Kundenrückgewinnung - Gewinnen Sie Ihre Kunden sofort zurück, bevor Sie diese an den Wettbewerb verlieren.
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Cross-Selling / Up-Selling - Wir verkaufen Ihren Kunden andere Produkte aus Ihrem Portfolio.
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Aktive Vertragsverlängerung - Wir schließen Anschlussverträge mit erneuter Laufzeit ab.
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Welcome-Calls / Quality-Calls - Nach einem Vertragsschluss begrüßen wir Ihren Neukunden und überprüfen seine Zufriedenheit mit der Beratung.
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Beschaffung von Kundendaten - Beschaffung von Kunden und Adressdaten gemäß DSGVO-Verordnung mit Telefon-Opt-In.
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Gewerbekundenakquise für Strom und Erdgas - Wir akquirieren für Sie Gewerbekunden am Telefon.
Ihr Vorhaben ist noch nicht in unserer Leistungsübersicht enthalten ?!
Gerne entwickeln wir mit Ihnen ein individuelles Konzept.
